Gastos de envío y medios de pago

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Gastos de Envío

Los gastos de envío se indicarán siempre antes de formalizar el pedido.

La Web se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los libros solicitados exceda el peso medio previsto para los envíos. En estos casos se comunicará al Cliente, por correo electrónico, el importe de dichos  gastos y este podrá optar por continuar con el pedido o anularlo, sin que por la anulación se le impute ningún coste adicional.

Como norma general, los gastos y condiciones de envío aplicables en este momento para todo el territorio nacional de España (con las condiciones especiales sobre impuestos que sean aplicables, en su caso, para Canarias, Ceuta y Melilla) y para paquetes que no excedan de 5 Kg., son:

1. Gastos de envío GRATIS si el pedido se paga por transferencia bancaria o por  ingreso en efectivo en nuestra cuenta, cualquiera que sea el importe de la compra. Si el pago se realiza por otro sistema (Paypal o tarjeta de crédito), los gastos de envío sólo serán gratis si el importe de la compra es superior a 25 euros (en el caso de que sea inferior los gastos serán de 1,70 euros).

      Las condiciones de envío son las siguientes:

Si el pedido pesa menos de 500 gr. se entregará en el domicilio indicado por el cliente y si este no estuviera en el momento de la entrega, Correos le dejará un aviso para, dentro de los plazos y horarios que Correos tenga establecidos al efecto, recogerlo en la Oficina de Correos que se le indique (que será la más cercana a su domicilio). Si pesa más de 500 gr. y menos de 2 Kg. no se entregará a domicilio: el cartero dejará un aviso en el buzón del domicilio del destinatario, para que este pase a recogerlo por la oficina de correos que corresponda. Si el peso es superior a 2 Kg. se dejará aviso en el buzón o se entregará a domicilio, dependiendo de la empresa de transporte a la que en cada momento, dependiendo de las circunstancias, se le encargue la realización del servicio concreto. En cualquier caso, se avisará al cliente, por correo electrónico, para que sepa cómo le será enviada su compra.

El plazo de entrega oscila entre 2 y 6 días hábiles, aunque normalmente el envío llega a destino en menos de 4 días. (excepto para los territorios insulares, Ceuta y Melilla, para los que el plazo de entrega puede ser mayor).

2. GASTOS DE ENVÍO DE 1,70 EUROS (IVA INCLUIDO): para pedidos cuyo importe sea inferior a 25 euros y no se pague por transferencia o ingreso en efectivo en cuenta. Las condiciones de envío serán las mismas que las del apartado A.

3. GASTOS DE ENVÍO DE 4,95 EUROS (IVA INCLUIDO), para paquetes con entrega a domicilio. Si el importe del pedido es superior a 57 euros, los gastos de envío a domicilio serán GRATIS. El paquete se entregará a domicilio en un plazo de 48 horas (excepto para los territorios insulares, Ceuta y Melilla, para los que el plazo de entrega puede ser mayor).

4. GASTOS DE ENVÍO ESPECIALESSi por el mayor volumen y/o peso del envío, por el destino (fuera del territorio peninsular o nacional) o por otras circunstancias puntuales, éste o no se encuentra incluido en las opciones anteriores, será necesario ponerse en contacto con cuentossincuentos.com ó será la web, según los casos, la que se pondrá en contacto con el cliente, para acordar la forma y el precio del envío. En cualquier caso, siempre se hará de la forma que resulte más beneficiosa para el cliente.

 

Medios de pago

Puede realizar el pago de su compra:

1-Haciendo una transferencia desde su banco a nuestra cuenta bancaria

2-Ingresando directamente el importe en nuestra cuenta.

En cualquiera de estos dos casos, por favor, indique su  nombre y la referencia del pedido al realizar la transferencia/ingreso efectivo. Le enviaremos un correo electrónico para comunicarle el importe exacto para realizar la transferencia/ingreso y los datos bancarios correspondientes. Su compra será enviada una vez que el importe se haya recibido en nuestra cuenta. Recuerde que desde que realiza la transferencia en su banco, hasta que se recibe en el nuestro, suele pasar un mínimo de 24 horas. Si quiere, puede enviarnos por correo electrónico el justificante de la transferencia. Trataremos de que el proceso de compra se realice lo más rápidamente posible. Gracias

Si realiza el pago de cualquiera de las dos formas señaladas anteriormente, los gastos de envío serán gratis, cualquiera que sea el importe de su compra (ver condiciones de gastos de envío).

3-Pagando con tarjeta de crédito: seleccione la opción de pago con Paypal (“ir a Paypal”) y se abrirá una ventana en la que tendrá que elegir la opción 2: “¿No dispone de una cuenta con Paypal?”. Una vez seleccionada esta opción se le solicitarán los datos necesarios (nombre, número de tarjeta, etc.) para hacer el pago con tarjeta de crédito.

4-Pagando con Paypal: si dispone de una cuenta en Paypal, puede realizar el pago mediante este método. Marque la opción “Ir a Pypal”y seleccione la opción 1: “Pagar con mi cuenta Paypal”

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